Nützliche Informationen und Stornierungsbedingungen
NÜTZLICHE INFORMATIONEN
1. Passagiere, die ein Vollticket bezahlen, dürfen Freigepäck bis 15 kg mitnehmen.
2. Der Passagier ist für die Sicherheit seines Gepäcks verantwortlich. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste.
3. Die Reederei haftet nicht für Verzögerungen der Reise, für Änderungen oder Nichteinhaltung der geplanten Route aufgrund von schlechtem Wetter, aufgrund von Anordnungen des griechischen Ministeriums für Schifffahrt und Ägäis oder der Hafenbehörden oder aufgrund höherer Gewalt .
4. Passagiere dürfen keine explosiven, brennbaren, brandgefährlichen und allgemein gefährlichen Stoffe mit sich führen.
5. Die Passagiere sind für die Einhaltung aller Hafen-, Gesundheits- und Zollbestimmungen verantwortlich.
6. Die Passagiere müssen den Anweisungen des Kapitäns und der Besatzung hinsichtlich der Aufrechterhaltung der Ordnung und Sicherheit des Schiffes Folge leisten und sich bei Unzufriedenheit an das Unternehmen wenden.
7. Wenn die Reise aus irgendeinem Grund aufgrund von Problemen mit dem Schiff oder aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen abgesagt wird, erfolgt eine Rückerstattung des Tickets, ohne dass das Unternehmen gegenüber dem Passagier oder Dritten eine weitere Verpflichtung hat.
8. Passagiere müssen 30 Minuten vor Abflug im Einschiffungsbereich anwesend sein. Passagiere, die die Abfahrt verpassen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung des Tickets. Fahrgäste, die vor Fahrtantritt mitteilen, dass sie die Fahrt nicht antreten möchten, haben Anspruch auf Erstattung der Hälfte des Fahrpreises.
9. Das Aussteigen am Strand ist optional und erfolgt gelegentlich mit einem kleineren Schiff, wenn die Wetterbedingungen es zulassen, und unter den Anweisungen des Kapitäns und der Besatzung, die von den Passagieren strikt befolgt werden müssen. Die Schiffseigner, der Kapitän und die Besatzung übernehmen keine Verantwortung für den Verlust von Leben, Verletzungen oder anderen Schäden an Passagieren, die aus der Nichtbeachtung der Anweisungen des Kapitäns und der Besatzung beim Verlassen des Kleinschiffs, beim Umsteigen auf das Kleinschiff oder beim Schwimmen resultieren vom oder zum Ufer.
Bewahren Sie Ihr Ticket oder Ihre Bestätigungs-E-Mail für etwaige Kontrollen bis zur Ausschiffung auf
STORNOBEDINGUNGEN FÜR TICKETS
Bei Stornierungen wird folgender Prozentsatz des Fahrpreises erstattet (abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung vor der Abfahrt):
Bis 24 Stunden vorher: 100 % des Fahrpreises
24 Stunden vor Abflug oder für den Fall, dass der Passagier nicht zum Boarding erscheint, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten.
Rückerstattungen werden nur von der ausstellenden Kasse nach Genehmigung durch das Unternehmen gewährt.