Info Utili & Condizioni di Cancellazione
INFORMAZIONI UTILI
1. I passeggeri che pagano un biglietto intero possono trasportare gratuitamente bagagli fino a 15 kg.
2. I passeggeri sono responsabili della sicurezza dei propri bagagli. La società non è responsabile per eventuali danni o perdite.
3. La compagnia marittima non è responsabile per eventuali ritardi del viaggio, per la modifica o il mancato rispetto della rotta prevista a causa di maltempo, a causa di ordini emessi dal Ministero greco della navigazione e dell’Egeo o delle autorità portuali o per cause di forza maggiore.
4. Ai passeggeri non è consentito trasportare sostanze esplosive, infiammabili, incendiarie e in genere pericolose.
5. I passeggeri sono responsabili del rispetto di tutte le disposizioni portuali, sanitarie e doganali.
6. I passeggeri devono attenersi alle istruzioni del comandante e dell’equipaggio, in merito al mantenimento dell’ordine e della sicurezza della nave e se non sono soddisfatti, devono rivolgersi alla compagnia.
7. Se per qualsiasi motivo il viaggio viene annullato a causa di problemi con la nave o per condizioni meteorologiche avverse, si procederà al rimborso del biglietto senza alcun altro obbligo della compagnia nei confronti del passeggero o di terzi.
8. I passeggeri devono presentarsi all’area di imbarco 30′ minuti prima della partenza. Il passeggero che perde la partenza non ha diritto al rimborso del biglietto. Il passeggero che informa prima della partenza di non voler effettuare il viaggio, ha diritto al rimborso della metà del prezzo del biglietto.
9. Lo sbarco in spiaggia è facoltativo e viene effettuato occasionalmente con una nave più piccola se le condizioni meteorologiche lo consentono e sotto le istruzioni del capitano e dell’equipaggio, che i passeggeri devono seguire rigorosamente. Gli armatori, il comandante e l’equipaggio non si assumono alcuna responsabilità per la perdita di vite umane, lesioni o altri danni ai passeggeri derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni del capitano e dell’equipaggio all’uscita dalla piccola nave, durante il trasferimento su di essa o durante il nuoto da o verso la riva.
CONSERVA IL TUO BIGLIETTO O EMAIL DI CONFERMA PER EVENTUALI CONTROLLI FINO AL TUO SBARCO
TERMINI DI ANNULLAMENTO DEL BIGLIETTO
In caso di cancellazione viene rimborsata la seguente percentuale della tariffa (a seconda dell’ora della cancellazione prima della partenza):
- Fino a 24 ore prima: 100% della tariffa
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- 24 ore prima della partenza o nel caso in cui il passeggero non si presenti all’imbarco, la compagnia non è tenuta ad emettere alcun rimborso.
I rimborsi vengono emessi solo dalla biglietteria emittente previa approvazione della società.